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Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Dienstleistungen im Bereich Coaching und Unternehmensberatung in Anspruch nehmen. Wir verarbeiten Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Zenklusen Solutions GmbH
Gassa 7A, 3911 Ried-Brig
info@romenmtum.ch

3. Erhebung und Verarbeitung von Personendaten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Zu den erhobenen Daten gehören:

  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht

  • Nutzerverhalten auf der Webseite: IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchte Seiten, Zeitstempel (durch Cookies und Analyse-Tools; Google Analytics)

  • Bei der Buchung von Coaching- oder Beratungsleistungen: Name, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrer beruflichen Tätigkeit und Ziele, die Sie uns mitteilen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Anfragen, die über das Kontaktformular oder andere Kommunikationskanäle eingehen

  • Durchführung von Coaching- und Beratungsleistungen

  • Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens

  • Versand von Informationen, Newslettern oder Angeboten (nur mit Ihrer Zustimmung)

  • Organisation von Terminen und Auftragsabwicklung

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung, die Sie uns z. B. durch das Ausfüllen des Kontaktformulars oder durch die Anmeldung zu unserem Newsletter erteilen

  • Vertragserfüllung, wenn Sie unsere Coaching- oder Beratungsdienste in Anspruch nehmen

  • Berechtigte Interessen, wie die Verbesserung der Benutzererfahrung auf unserer Webseite

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung der Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen:

  • An Externe Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister), soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist

  • Bei gesetzlicher Pflicht oder auf Anordnung einer Behörde

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz verarbeitet. Sollte eine Datenübermittlung ins Ausland stattfinden (z. B. bei der Nutzung von Cloud-Diensten oder bei internationalen Beratungsangeboten), stellen wir sicher, dass das Datenschutzniveau im Zielstaat dem der Schweiz entspricht.

8. Speicherung und Schutz der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

  • Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht

Falls Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ genannte Kontaktadresse.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und andere Technologien (wie Google Analytics), um die Nutzung der Webseite zu analysieren und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Webseite möglicherweise nicht mehr verfügbar sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Zenklusen Solutions GmbH, Gassa 7A, 3911 Ried-Brig, info@romenmtum.ch

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite abrufbar. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am: Februar 2025.

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